Concept: deze tekst wordt nog juridisch nagelezen.
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026 · Uitleg voor kinderen
Klimba is een leerspel voor kinderen van de basisschool. Kinderen zijn extra kwetsbaar, dus we gaan zuinig om met gegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken, waarom, en wat je rechten zijn.
Kort samengevat
- Van je kind bewaren we alleen een bijnaam en wat het in het spel doet. Geen achternaam, geboortedatum, school of foto.
- Geen reclame, geen trackers, geen analysediensten. We verkopen of delen geen gegevens.
- Alles staat op servers in Nederland. Het spel laadt niets van andere partijen.
- Je kunt alles zelf inzien, downloaden en meteen verwijderen in het ouderdashboard.
Wie zijn wij?
Klimba wordt aangeboden door , (KvK ). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens in deze verklaring.
Welke gegevens en waarom
| Wat | Welke gegevens | Waarvoor |
|---|---|---|
| Ouderaccount | E-mailadres, wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen), wanneer je voor het laatst inlogde, het soort account (bijvoorbeeld Proef of Basis) en een eventuele einddatum | Inloggen in het ouderdashboard en op apparaten, mails over je account (zoals een nieuw wachtwoord) |
| Kind | Bijnaam (door de ouder ingevuld), groep (als je die invult), uiterlijk van de klimmer (jongen of meisje, haar- en huidkleur) | Het kind herkent zichzelf in het spel; de groep is een startpunt voor de oefeningen |
| Voortgang | Sterren, stickers, diploma's, klimmerspullen, welke sommen goed of fout gingen en hoe snel, wanneer er geoefend is | Het spel laat lastige sommen vaker terugkomen; jij ziet in het dashboard hoe het gaat |
| Instellingen | Rustige modus, weekreeks aan of uit, welke tafels aan staan, de opdracht die je geeft | Het spel afstemmen op je kind |
| Apparaten | Soort apparaat (bijvoorbeeld "iPad"), een geheime apparaatsleutel (versleuteld opgeslagen), wanneer het apparaat gekoppeld en voor het laatst gezien is | Zodat je kind op meerdere apparaten verder kan; je ziet in het dashboard welke apparaten gekoppeld zijn |
| Oudercode | Je 4-cijferige code, versleuteld | Het kinderslot voor "Voor ouders" in het spel |
| Feedback (tijdens de proef) | Je bericht, het soort apparaat dat je kiest en je e-mailadres | Fouten oplossen en Klimba beter maken; je per mail antwoorden. Afgehandelde feedback wissen we na 6 maanden, de rest na 12 maanden. Grondslag: jouw toestemming (je stuurt het zelf) |
| Seintjes (alleen als je ze aanzet) | Je e-mailadres en de datum waarop je kind voor het laatst oefende | Je een mail sturen als je kind een paar dagen niet heeft geoefend: één keer per pauze, zonder de naam van je kind. Grondslag: jouw toestemming (het vinkje); afmelden kan met één klik onder elke mail of bij Account |
| Aanmelden voor de proef | Je voornaam, e-mailadres, hoeveel kinderen meedoen, eventueel hun groep en waarop ze spelen, en je bericht (geen namen van kinderen) | Contact met je opnemen over de proef en je uitnodigen. We bewaren je aanmelding in ons beheer en krijgen er een mail over. Grondslag: jouw toestemming (het vinkje), die je altijd kunt intrekken |
| Werkbladen | Niets: de werkbladen download je zonder e-mailadres. We tellen alleen hoe vaak elk werkblad is gedownload. Laat je los je e-mailadres achter om te horen hoe je kind Klimba kan proberen, dan bewaren we dat adres, wanneer je het opgaf en of je het bevestigde | Je een bevestigingsmail sturen en daarna twee mails over Klimba. Grondslag: jouw toestemming, in te trekken met de afmeldlink in elke mail; afmelden wist je adres meteen |
We gebruiken deze gegevens alleen om Klimba te laten werken en te verbeteren. We maken geen profielen voor reclame. Het spel kiest zelf welke sommen een kind oefent; dat heeft verder geen gevolgen voor je kind.
Grondslag: we verwerken deze gegevens om de dienst te leveren waarvoor je een account maakt (uitvoering van de overeenkomst). Voor beveiliging en het oplossen van storingen gebruiken we technische gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Kinderen
Alleen een ouder of verzorger kan een account maken en kinderen toevoegen. Het kind zelf vult geen gegevens in en hoeft nergens in te loggen. Een bijnaam in plaats van de echte voornaam mag ook.
In het spel zit niets te koop voor echt geld. Sterren verdien je alleen met oefenen. Betalen gaat later alleen via het ouderdashboard op de website.
Wie kan je gegevens zien?
- Jij, in het ouderdashboard.
- Wij, als beheerder, alleen als dat nodig is voor het beheer of om je te helpen (bijvoorbeeld als je ons om hulp vraagt).
- Hostingsrv (Nederland) host de website en de database. Hun servers staan in Nederland.
- Mailgun verstuurt de e-mails over je account, zoals een link voor een nieuw wachtwoord, en de seintjes als je die hebt aangezet. Mailgun krijgt daarvoor alleen je e-mailadres en de inhoud van die mail; we gebruiken hun servers in de Europese Unie en zetten het meten van openen en klikken uit. Ook een aanmelding voor de proef gaat via Mailgun naar ons, net als de mails bij een werkblad. Mailgun hoort bij een Amerikaans bedrijf; daarom zijn er afspraken (standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie) die je gegevens beschermen.
Met deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst. Ze mogen je gegevens alleen gebruiken voor het werk dat ze voor ons doen. We geven of verkopen gegevens nooit aan anderen, tenzij de wet ons verplicht.
Cookies en opslag op het apparaat
- Ouderdashboard: één cookie om je ingelogd te houden. Die verdwijnt als je uitlogt of de browser sluit.
- Spel: de voortgang wordt ook op het apparaat zelf bewaard, zodat je kind zonder internet kan spelen. Als het apparaat wordt ontkoppeld of je account wordt verwijderd, haalt het spel die gegevens bij de volgende keer openen weg.
We gebruiken geen cookies voor reclame of statistieken, en geen diensten van andere partijen in het spel. Ook het formulier om je aan te melden is beveiligd tegen spam zonder cookies of diensten van anderen (zoals Google): je browser lost op de achtergrond een kleine rekenpuzzel op. Daarom vragen we ook niet om toestemming voor cookies.
Hoe lang bewaren we gegevens?
- Zolang je account bestaat. Verwijder je een kind of je hele account, dan wissen we die gegevens meteen.
- Gebruik je je account 12 maanden niet (niet ingelogd en niet gespeeld), dan wissen we het automatisch, met alle gegevens van je kinderen. Een kind dat zo lang gedeactiveerd is, wissen we ook. Je krijgt 30 dagen vooraf een mail, zodat je het kunt bewaren of eerst een kopie kunt downloaden.
- Van de voortgang van je kind bewaren we naast de huidige stand ook de laatste 20 eerdere versies. Die zijn nodig om de voortgang van verschillende apparaten goed samen te voegen, en om bij een storing een eerdere stand te kunnen terugzetten. Oudere versies wissen we vanzelf; verwijder je het kind of het account, dan gaan ze meteen mee.
- Een kind kun je ook deactiveren: dan speelt het even niet mee, maar blijft alles bewaard tot je het weer activeert of verwijdert.
- Een link voor een nieuw wachtwoord werkt één keer en hooguit 1 uur.
- Een aanmelding voor de proef wissen we 3 maanden nadat we je hebben uitgenodigd of afgewezen, of nadat je een account hebt gemaakt, en anders na 12 maanden. Eerder wissen kan: vraag het ons.
- Een e-mailadres dat je bij de werkbladen achterlaat en niet bevestigt, wissen we na 30 dagen. Een bevestigd adres na 12 maanden, of meteen als je je afmeldt.
- Van de mails die we sturen (zoals een link voor een nieuw wachtwoord) houden we 30 dagen bij welke mail naar welk adres ging en wanneer. Daarna wissen we dat.
- Onze hostingpartij houdt technische logbestanden bij (met onder meer IP-adressen) om de website veilig te houden en storingen op te lossen. Die worden na ongeveer een week verwijderd. Klimba zelf bewaart geen IP-adressen.
- Voor als er iets misgaat, maakt onze hostingpartij back-ups. Gewiste gegevens kunnen daar nog korte tijd in staan, tot de back-up wordt overschreven.
Beveiliging
Alles gaat via een beveiligde verbinding (https). Wachtwoorden, apparaatsleutels en de oudercode slaan we alleen versleuteld op. Na het wijzigen van je wachtwoord word je op andere computers uitgelogd. Je krijgt een mail als je wachtwoord verandert of je account wordt verwijderd.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren, te laten verwijderen of mee te nemen, en om bezwaar te maken. Veel kun je zelf in het ouderdashboard:
- Inzien: per kind bij Overzicht, Voortgang, Leren en Instellingen.
- Downloaden: per kind bij Profiel → Alle gegevens downloaden, of alles tegelijk bij Account → Al mijn gegevens downloaden.
- Aanpassen: naam, groep en klimmer bij Profiel.
- Verwijderen: een kind bij Profiel, je hele account bij Account.
Lukt iets niet, of wil je alle gegevens die we van je hebben? Mail naar . We reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als we iets veranderen aan hoe we met gegevens omgaan, passen we deze verklaring aan. Bij grote wijzigingen laten we het je per mail weten.